Introdução

Quer que a sua marca seja citada dentro de respostas de IA, não só classificada na pesquisa clássica. Eis a resposta curta. Os fatores de classificação na pesquisa com IA são os sinais que os motores de resposta usam para selecionar e citar fontes. Otimiza entidades, passagens extraíveis, citações em sites de confiança, frescura e dados estruturados. Também mede a quota de voz e as visitas de cada plataforma para saber o que melhorar a seguir.

Este guia mostra o que funciona e como aplicar. Vai aprender os fatores por plataforma para Google AI Overviews, Perplexity, Bing Copilot e ChatGPT com navegação ou SearchGPT. Recebe checklists passo a passo, exemplos e modelos simples de medição. Vê onde o SEO tradicional ainda importa e onde precisa de uma abordagem IA‑first. Isto é importante porque as respostas de IA já captam a descoberta e o seu conteúdo tem de ser a fonte citada.

Fatores de IA vs SEO tradicional

Os sistemas de IA não só classificam páginas. Eles constroem respostas e citam fontes. Isso muda o objetivo e as táticas.

  1. Objetivo

    1. O SEO tenta classificar um resultado para uma pesquisa.
    2. A AISO procura inclusão e citação numa resposta de IA para um prompt.
  2. Sinais chave

    1. O SEO assenta em ligações, relevância on‑page e saúde técnica.
    2. A AISO acrescenta clareza de entidades, extração de passagens, cadência de frescura e citações em domínios de confiança.
  3. Saída a otimizar

    1. O SEO foca títulos e snippets.
    2. A AISO foca blocos de resposta, tabelas, definições e provas citáveis.
  4. Medição

    1. O SEO acompanha posição e cliques.
    2. A AISO acompanha citações, menções e tráfego por assistente.

Veja o cluster futuro Answer Engine Optimization.

Fatores dos AI Overviews da Google

Procure ser citado ou usado como apoio no Overview. Foque o encaixe de intenção e a prova extraível.

  1. Qualidade com verdadeira experiência

    1. Páginas úteis que resolvem uma tarefa clara.
    2. Mostre autor e credenciais.
    3. Cite fontes primárias quando apresentar factos.
  2. Layout “resposta primeiro”

    1. Comece com uma resposta curta ou TL;DR.
    2. Siga com passos, checklist e referências.
    3. Parágrafos curtos e títulos claros alinhados à intenção.
  3. Dados estruturados

    1. Article, FAQ, HowTo, Product e Review quando fizer sentido.
    2. sameAs para marca e autor.
    3. Schema fiel ao texto.
  4. Frescura

    1. Atualize estatísticas e capturas.
    2. Marque “última atualização” com mudanças reais.
  5. Experiência de página

    1. Carregamento rápido no telemóvel.
    2. Ligações internas limpas que reforçam o cluster.
  6. Prova

    1. Cite fontes de autoridade nas afirmações.
    2. Ligue para pesquisas originais ou normas.

Guia completo em breve: Fatores dos AI Overviews. Consulte developers.google.com/search.

Fatores da Perplexity

A Perplexity agrega e cita fontes num formato conciso. Ganha com clareza, atualidade e autoridade.

  1. Passagens fáceis de citar

    1. Respostas curtas, passos numerados, definições concisas.
    2. Coloque factos chave em destaques ou resumos.
  2. Autoridade

    1. Menções em associações, publicações de referência e domínios .gov ou .edu.
    2. Perfis de autor verificáveis (LinkedIn, etc.).
  3. Frescura

    1. Revise especificações, preços e procedimentos.
    2. Mantenha registo de alterações.
  4. Higiene de ligações

    1. Ligue a fontes primárias.
    2. Evite agregação sem valor.
  5. Acesso de rastreio

    1. Autorize os caminhos relevantes no robots.
    2. Forneça um sitemap simples.

Ver o cluster Fatores da Perplexity.

Fatores do Bing Copilot e resumos de IA

O Bing usa índice, citações e envolvimento. Alinhe conteúdo com a tarefa e com dados estruturados.

  1. Intenção e tarefa

    1. Cabeçalhos mapeados para a tarefa do utilizador.
    2. Checklists e árvores de decisão.
  2. Dados estruturados e clareza

    1. Product, Organization, HowTo e FAQ quando ajuda.
    2. Texto alternativo e legendas claras.
  3. Reputação

    1. NAP coerente para negócios locais.
    2. Avaliações em sites fiáveis e respostas públicas.
  4. Desempenho

    1. Menos deslocação de layout e interação rápida.
    2. Versão HTML leve e limpa.

Veja Fatores do Bing Copilot e as Bing Webmaster Guidelines.

Inclusão como fonte no ChatGPT e SearchGPT

Quando o ChatGPT navega ou quando o SearchGPT estiver mais difundido, seleciona fontes que respondem com clareza e prova.

  1. Fácil de ler em voz alta

    1. Frases curtas e passos concretos.
    2. Evite chavões.
  2. Factos verificáveis

    1. Ligue a normas e investigação primária.
    2. Use dados únicos quando existirem.
  3. Acesso

    1. Não bloqueie caminhos importantes.
    2. Páginas rápidas e leves.

Veja Fatores de ranking para o ChatGPT.

Otimização de entidades e passagens

As entidades suportam a recuperação. O design de passagens decide se o sistema o cita.

  1. Configuração de entidades

    1. Organization, Person e Topics em schema.
    2. sameAs para perfis fiáveis (Wikipedia, GitHub, registos).
    3. Nomes consistentes no site e nos perfis.
  2. Modelação de tópicos

    1. Cada pilar com vários subtópicos.
    2. Página focada por subtópico a apontar ao pilar.
    3. Ligações internas com frases naturais.
  3. Design de passagens

    1. Resposta em duas ou três linhas.
    2. Passos, métricas, exemplos.
    3. Definições e números em blocos curtos.
  4. Desambiguação

    1. Se o nome cruza com outras entidades, adicione contexto.
    2. Use cidade, área ou linha de produto.

Veja Dados estruturados e design de passagens.

Dados estruturados e llms.txt

O schema ajuda as máquinas a confirmar quem é você e o tema da página. Um ficheiro simples também orienta agentes de IA.

  1. Schema prioritário

    1. Organization e Person para identidade.
    2. Article para a maioria das páginas.
    3. FAQ, HowTo, Product e Review quando fizer sentido.
    4. Breadcrumb para contexto.
  2. Propriedades chave

    1. name, description, url.
    2. sameAs para perfis.
    3. about e mentions para fixar entidades.
    4. author e reviewer com pessoas reais.
  3. llms.txt na prática

    1. Na raiz do domínio.
    2. Indique que secções o agente pode ler e citar.
    3. Coerente com robots e política de privacidade.
    4. Peça atribuição e inclua contacto.
  4. Validação

    1. Teste Rich Results para schema.
    2. Logs do servidor para confirmar acesso de bots.

Veja schema.org e developers.google.com/search.

Sinais off‑site e PR para LLM

Os modelos confiam em domínios credíveis. A sua marca precisa de cobertura verificável.

  1. Alvos que contam

    1. Associações e organismos de normalização.
    2. Publicações profissionais de qualidade.
    3. Domínios governamentais e académicos.
    4. Bases de conhecimento de referência (Wikipedia, OpenAlex).
  2. Programas repetíveis

    1. Estudos de dados com método simples e ficheiro descarregável.
    2. Explicadores com esquemas originais.
    3. Respostas aceites em comunidades com nome e função.
    4. Parcerias com investigação conjunta.
  3. Pitch

    1. Um achado em uma linha, um gráfico e uma citação de especialista com nome.
    2. Dados e método disponíveis.
  4. Higiene de reputação

    1. Perfis de marca e autores consistentes.
    2. Responda a avaliações e corrija erros rápido.

Veja Menções de marca para pesquisa IA.

AISO técnico

O conteúdo tem de ser fácil de rastrear e renderizar.

  1. Rastreio e renderização

    1. HTML limpo nas páginas chave.
    2. Não bloqueie recursos com conteúdo principal.
    3. Renderização no servidor para páginas críticas quando possível.
  2. Velocidade

    1. Reduza scripts e media pesados.
    2. Cache e CDN.
  3. Imagens e media

    1. Nomes de ficheiro descritivos e alt text.
    2. Legendas que repetem o facto chave.
  4. Sitemaps e feeds

    1. Sitemaps XML por secção.
    2. Feed de alterações para deteção de atualizações.
  5. Fiabilidade

    1. Monitorize erros e timeouts.
    2. Health checks e alertas.

Veja Otimização técnica para pesquisa IA.

Medição e reporting da visibilidade em IA

Crie um quadro simples diário e semanal.

  1. Defina prompts

    1. Linguagem natural.
    2. Agrupe por tarefa, produto e etapa do funil.
  2. Quota de voz por plataforma

    1. Para cada prompt registe se é citado ou só mencionado em AI Overviews, Perplexity, Copilot e SearchGPT.
    2. Anote o URL citado.
  3. Tráfego e valor

    1. Identifique visitas vindas de assistentes.
    2. Acompanhe inscrições, leads e receita.
  4. Frescura e registo

    1. Folha com datas de atualização.
    2. Note o que mudou.
  5. Metas

    1. Dez prompts onde quer uma citação top 3.
    2. Revisão semanal e melhorias contínuas.

Modelo no AISO Scorecard: Medir visibilidade em IA.

E E A T e confiança para respostas IA

A confiança desbloqueia inclusão em temas sensíveis.

  1. Identidade

    1. Autor real com bio e credenciais.
    2. Ligação para o perfil profissional.
  2. Prova

    1. Fontes primárias e normas.
    2. Metodologia para os números.
  3. Revisão e governação

    1. Revisão por especialista quando o tema exige.
    2. Política de correções e página de contacto visíveis.
  4. Ajuda ao utilizador

    1. Linguagem simples e passos concretos.
    2. Avisos quando necessário.

Playbooks por intenção

Intenção “Como fazer”

  1. Resposta curta no topo.
  2. Passos numerados.
  3. Checklist pequena.
  4. Tabela com entradas e saídas.
  5. Ligações para ferramentas e normas.

Intenção “Comparação”

  1. Diferenças chave num bloco.
  2. Árvore de decisão por necessidade.
  3. Quadro de síntese claro.
  4. Recomendação com motivo.

Intenção “Melhores”

  1. Método e critérios.
  2. Vencedores por caso de uso.
  3. Pontuação e razão curta.
  4. Ligações para análises longas e fontes.

Exemplos e mini casos

Página checklist de onboarding SaaS

Uma marca B2B publicou um checklist de onboarding. Resposta curta e cinco passos. Schema Article e HowTo. Ligações para a documentação e um vídeo curto. Atualização mensal e registo de alterações. Em oito semanas surgiu citação na Perplexity e um AI Overview em prompts de marca. Ensaios vindos de assistentes começaram a aparecer.

Guia de serviço local

Uma clínica em Lisboa escreveu um guia em linguagem simples. Um médico reviu a página. Bios de autores e ligações a registos profissionais. Respostas curtas e FAQ schema. As avaliações locais melhoraram. Os AI Overviews começaram a citar a clínica em prompts com cidade.

Comparação no e‑commerce

Um retalhista criou uma página comparativa com critérios claros e árvore de decisão. Schema Product e Review. Ligações para a página da marca e para um guia de manutenção. A Perplexity passou a citar a página em prompts “melhor”. O tráfego de assistentes gerou encomendas rastreáveis.

Como a AISO Hub pode ajudar

Passe do plano à execução com um caminho simples. Escolha o serviço certo.

  1. AISO Audit

    1. Auditoria de conteúdo, entidades, schema e técnica.
    2. Backlog priorizado e ganhos rápidos.
  2. AISO Foundation

    1. Modelo de entidades, bios de autor e dados estruturados.
    2. Modelos para blocos de resposta e registos de alterações.
  3. AISO Optimize

    1. Reescrita de páginas chave com passagens extraíveis e referências limpas.
    2. PR digital para ganhar menções em sites de confiança.
  4. AISO Monitor

    1. Seguimento semanal da quota de voz em IA e visitas por plataforma.
    2. Alertas de queda e playbooks de correção.

Somos de Lisboa e trabalhamos com equipas em toda a Europa.

Conclusão

Procure inclusão e citação dentro das respostas de IA. Otimize entidades, passagens, dados estruturados e prova. Publique páginas “resposta primeiro”, mantenha os factos atuais, ganhe menções em domínios de confiança, facilite rastreio e páginas rápidas. Depois meça a quota de voz por plataforma e ligue o tráfego a valor. Comece esta semana: melhore um bloco de resposta numa página chave, adicione schema, corrija ligações internas, atualize estatísticas e defina dez prompts para acompanhar. Se precisar, a nossa equipa audita, cria a base, otimiza páginas e monitoriza resultados.